Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2026-05-18
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Collar of Sweden ("Strona", "my", "nas" lub "nasz") gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na collarofsweden.com ("Strona") albo w inny sposób kontaktujesz się z nami (łącznie "Usługi"). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności "Ty" i "Twój" oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której informacje zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług i uzyskując do nich dostęp, wyrażasz zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich informacji zgodnie z opisem zawartym w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą Polityką prywatności, prosimy nie korzystać z żadnych Usług ani nie uzyskiwać do nich dostępu.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.
Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, gromadzimy i w ciągu ostatnich 12 miesięcy gromadziliśmy Twoje dane osobowe z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które gromadzimy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję.
Oprócz konkretnych sposobów wykorzystania opisanych poniżej, możemy używać zebranych o Tobie informacji, aby się z Tobą komunikować, świadczyć Usługi, przestrzegać wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych, egzekwować wszelkie obowiązujące warunki świadczenia usług oraz chronić lub bronić Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe gromadzimy
Rodzaje danych osobowych, które od Ciebie pozyskujemy, zależą od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej Strony i naszych Usług. Gdy używamy terminu "dane osobowe", odnosimy się do informacji, które identyfikują Cię, dotyczą Cię, opisują Cię lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które gromadzimy.
Informacje, które gromadzimy bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które bezpośrednio przekazujesz nam za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Podstawowe dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
- Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail, numer telefonu.
- Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa.
- Informacje zakupowe, w tym produkty, które przeglądasz, wkładasz do koszyka lub dodajesz do listy życzeń.
- Informacje dotyczące obsługi klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się zawrzeć w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać, abyś bezpośrednio przekazał(a) nam określone informacje o sobie. Możesz zdecydować się nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.
Informacje, które gromadzimy za pośrednictwem plików cookie
Automatycznie gromadzimy również pewne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami ("Dane dotyczące korzystania"). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii ("Pliki cookie"). Dane dotyczące korzystania mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do naszej Strony i swojego konta oraz z nich korzystasz, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o połączeniu sieciowym, Twój adres IP adres oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.
Informacje, które pozyskujemy od stron trzecich
Na koniec możemy pozyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym od sprzedawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takich jak:
- Firmy wspierające naszą Witrynę i Usługi, takie jak Shopify.
- Nasi operatorzy płatności, którzy zbierają informacje dotyczące płatności (np. numer rachunku bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności, realizacji Twoich zamówień oraz dostarczenia Ci produktów lub usług, o które prosisz, w celu wykonania naszej umowy z Tobą.
- Gdy odwiedzasz naszą Witrynę, otwierasz lub klikasz wiadomości e-mail, które do Ciebie wysyłamy, albo korzystasz z naszych Usług lub wchodzisz w interakcję z naszymi reklamami, my lub strony trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać określone informacje przy użyciu technologii śledzenia online, takich jak piksele, znaczniki sieciowe, zestawy SDK, biblioteki podmiotów trzecich oraz pliki cookie.
Wszelkie informacje, które pozyskujemy od stron trzecich, będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność informacji przekazywanych nam przez strony trzecie ani za polityki lub praktyki jakiejkolwiek strony trzeciej. Więcej informacji znajdziesz w sekcji poniżej, Witryny i linki stron trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
- Dostarczanie Produktów i Usług. Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci Usługi w celu wykonania naszej umowy z Tobą, w tym do przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, wysyłania Ci powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymywania i innego zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz umożliwienia Ci publikowania opinii.
- Marketing i reklama. Używamy Twoich danych osobowych do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej za pośrednictwem e-maila, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej, a także wyświetlanie Ci reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dopasowania Usług i reklam na naszej Witrynie oraz innych stronach internetowych.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Używamy Twoich danych osobowych do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną lub złośliwą. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za bezpieczne przechowywanie danych dostępowych do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że bezpieczeństwo Twojego konta zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast.
- Komunikacja z Tobą. Używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci wsparcie klienta i ulepszać nasze Usługi. Leży to w naszym prawnie uzasadnionym interesie, aby odpowiadać na Twoje potrzeby, świadczyć Ci skuteczne usługi oraz utrzymywać z Tobą relację biznesową.
Pliki cookie
Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy plików cookie w naszej Witrynie. Szczegółowe informacje o plikach cookie, których używamy w związku z działaniem naszego sklepu na Shopify, znajdziesz pod adresem https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie, aby obsługiwać i ulepszać naszą Witrynę oraz nasze Usługi (w tym zapamiętywać Twoje działania i preferencje), prowadzić analizy i lepiej rozumieć interakcje użytkowników z Usługami (w naszym prawnie uzasadnionym interesie, aby administrować, ulepszać i optymalizować Usługi). Możemy również zezwalać stronom trzecim i usługodawcom na używanie plików cookie w naszej Witrynie w celu lepszego dopasowania usług, produktów i reklam na naszej Witrynie oraz innych stronach internetowych.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie domyślnie, ale domyślnie, ale możesz ustawić przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie za pomocą jej ustawień. Pamiętaj, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort korzystania z serwisu i może spowodować, że niektóre Usługi, w tym wybrane funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działać nieprawidłowo lub przestaną być dostępne. Dodatkowo blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić sposób, w jaki udostępniamy informacje stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
Jak ujawniamy dane osobowe
W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
- dostawcom lub innym stronom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
- partnerom biznesowym i marketingowym, w tym Shopify, w celu świadczenia usług i kierowania do Ciebie reklam. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności.
- gdy zlecasz nam, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie przez nas określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów do Ciebie lub w związku z korzystaniem przez Ciebie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
- naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym uzasadnionym interesie polegającym na prowadzeniu odnoszącej sukcesy działalności.
- w związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych oraz wrażliwych danych osobowych (oznaczonych symbolem *) dotyczących użytkowników do celów opisanych powyżej w sekcjach „Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak ujawniamy dane osobowe”:
| Kategoria | Kategorie odbiorców |
|---|---|
|
|
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych w celu wnioskowania o cechach użytkownika.
Treści tworzone przez użytkowników
Usługi mogą umożliwiać Ci publikowanie recenzji produktów oraz innych treści tworzonych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się przesłać treści tworzone przez użytkowników do dowolnego publicznego obszaru Usług, treści te będą publiczne i dostępne dla każdego.
Nie kontrolujemy tego, kto będzie miał dostęp do informacji, które zdecydujesz się udostępnić innym, i nie możemy zapewnić, że osoby mające dostęp do takich informacji będą szanować Twoją prywatność lub odpowiednio je zabezpieczą. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo jakichkolwiek informacji, które udostępniasz publicznie, ani za dokładność, wykorzystanie lub niewłaściwe wykorzystanie jakichkolwiek informacji, które ujawniasz lub otrzymujesz od stron trzecich.
Strony internetowe i linki stron trzecich
Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez strony trzecie. Jeśli przejdziesz do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innych warunków. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje, które podajesz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na zewnętrznych platformach społecznościowych, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform zewnętrznych, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osoby trzecie. Umieszczenie przez nas takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści na takich platformach ani dla ich właścicieli czy operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i świadomie nie zbieramy żadnych danych osobowych dotyczących dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia.
Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicjami tych terminów w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji
Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niemożliwe do przełamania, i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które do nas wysyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.
To, jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.
Twoje prawa i wybory
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twoją prośbę, jeśli zezwala na to prawo.
- Prawo dostępu / uzyskania informacji. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które na Twój temat posiadamy, w tym szczegółów dotyczących sposobów, w jakie wykorzystujemy i udostępniamy Twoje informacje.
- Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy usunęli dane osobowe, które na Twój temat przechowujemy.
- Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy poprawili nieprawidłowe dane osobowe, które na Twój temat przechowujemy.
- Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które na Twój temat posiadamy, oraz zażądać ich przekazania stronie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
- Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo poprosić nas o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych.
- Wycofanie zgody: Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, możesz mieć prawo wycofać tę zgodę.
- Odwołanie: Możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy rozpatrzenia Twojej prośby. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
- Zarządzanie preferencjami komunikacji: Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, a z ich otrzymywania możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z opcji anulowania subskrypcji widocznej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, takie jak te dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.
Możesz skorzystać z każdego z tych praw tam, gdzie wskazano na naszej Stronie lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.
Nie będziemy Cię dyskryminować za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Przed udzieleniem merytorycznej odpowiedzi na wniosek możemy potrzebować zebrać od Ciebie informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości, takie jak adres e-mail lub informacje o koncie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Twoim imieniu w celu skorzystania z Twoich praw. Zanim zaakceptujemy taki wniosek od przedstawiciela, będziemy wymagać, aby przedstawił on dowód, że upoważniłeś(-aś) go do działania w Twoim imieniu, a także możemy potrzebować, abyś bezpośrednio potwierdził(-a) nam swoją tożsamość. Odpowiemy na Twój wniosek w odpowiednim czasie, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
Skargi
Jeśli masz skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony(-a) z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.
Użytkownicy międzynarodowi
Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz, w tym w Stanach Zjednoczonych. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez personel oraz zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.
Jeśli przekażemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub wszelkie równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, zależnie od przypadku, chyba że transfer danych odbywa się do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, albo jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, napisz do nas na adres contact@collarofsweden.com lub skontaktuj się z nami pod adresem Collar of Sweden AB, Katarina Bangata 65, 116 42 Stockholm, Szwecja